Waffle Factory

J’ai eu deux verre d’eau bien rafraîchissante merci ❤️🥹

Gaufres molles et pas assez garnies dommage bien trop chères pour ça

Très mauvaise expérience dans cet établissement. Accueil et comportement du personnel totalement inadaptés et irrespectueux. Moment très désagréable du début à la fin. Je ne recommande pas.

Bonnes gaufres sucrées salées, mais que dire du manque d’amabilité du serveur. À peine bonjour, aucun sens clientèle, c’est dommageable.

La nourritture est ok, un peu cher pour ce que c'est mais ça reste bon même avec pas mal de choix. Le problème est que la moitié des machines pour commander ne marchent pas et que pour celle qui marchent,impossible d'imprimer son ticket et une on ne peut pas payer par carte. Heuresement les employés sont réactifs et répondent aux demandes de tickets. L'attente n'est pas longue en plus.

Attendre quasiment une heure pour 2 gaufres arriver froide. De nombreuses personnes arriver après nous servi bien avant et la serveuse n’a vraiment pas l’air pressé… Allez y si vous avez du temps à perdre et que votre palais n’est pas trop affiné.

De pire en pire au fil du temps. Il y a quelques années, la garniture des waffines était généreuse mais aujourd’hui il n’y a plus grand chose. Plus de cartes de fidélité non plus. Bref c’est l’austérité!

Ne connaissant pas la chaîne, j'ai été essayer aujourd'hui en milieu d'après midi. Pas grand chose à dire sur les gaufres. Le service, l'accueil et la propreté en revanche....les bornes pour commander étaient dégoûtante, on voyait des traces de doigts qui avaient l'air là depuis un bon moment. On nettoie nous même l'écran, le sol était COLLANT tellement il était sale devant le comptoir, lorsque nous l'avons fait remarquer au personnel en leur expliquant que comme il y avait peu de monde, c'était probablement le meilleur moment de nettoyer avant 16h, on nous a expliqué que ça devait dépendre de nos chaussures...comme être pris pour un idiot alors que la saleté était visible sur le sol. Je regrette d'avoir payé à la borne, si j'avais eu ce genre de commentaire avant de payer, je serai parti. Je croise les doigts pour ne pas être malade si l'hygiène aux postes de préparation ressemble à celle de la salle ! Bref, première et dernière fois chez Waffle Factory en ce qui me concerne. A fuir, enfin, si vous ne restez pas collés au sol

Accueil déplorable. Patron désagréable et radin. Même demander une serviette devient un problème. Pas envie de revenir.

Service ? Classique. Ambiance ? Déplorable. Le patron lui même rechigne à l’idée de nous donner une serviette en plus ? Pour des gaufres dégoulinantes de nutella et de chantilly … Il ose nous faire une réflexion à ce propos en laissant entendre que nous abusons et nous parle de son inventaire ?? Une serviette ?? Marchons nous sur la tête ?

Personnel agréable nous avons bien été reçus. De bonnes gauffres . Merci

Le lieu est plus que sale, l'accueil et le service sont catastrophiques et en cas de problème le personnel est arrogant !